品牌，一直是企业经营管理中至高无上的字眼。最近发生的“三鹿奶粉”事件，让人又想起企业品牌问题。“三鹿”一个让人熟悉的名字，可以说这个品牌是伴随一代人一起长大的。一个商业品牌的成功，往往需要花费多年甚至几代人的努力，而一个品牌的倒下往往只要几天时间。

　　什么是品牌？其实品牌就是信誉。随着我国市场经济体制的逐步完善，企业之间的竞争也愈演愈烈，企业之间的竞争归根到底就是企业的品牌的竞争，一个好的品牌可以使企业在竞争过程中处于优势地位。反之，黯然收场者有之，轰然倒下者多之，半途收场者是之……

　　人们一谈起海尔、联想、长虹等品牌，就会联想到家电产品质量可靠，售后服务让人放心；一说到麦当劳、肯德基等快餐店，就会联想到快餐食品的品质让人放心；一说到同仁堂、德仁堂等百年老店，就会联想到药品的货真价实，童叟无欺；同样，一说到湖北供电服务，就会联想到京山供电公司的“电力红马甲”、黄石供电公司的“阳光工程”、咸宁供电公司的“电力联心服务”、荆州供电公司的“阳光电力”、黄冈供电公司的“七彩阳光”，等等。这些企业不论是百年老店或是新品牌，他们的产品和服务绝对让人放心，绝不会掺杂使假，更不会搞假冒伪劣产品来坑害百姓。

　　企业如果有一个好的品牌，就能生存发展，反之则只能是昙花一现。品牌并不等同注册商标，一个好的品牌是要经过长期的投入和维护，一点一滴积累而成。品牌是企业自身在消费者心目中的地位和价值的体现，是企业在长期经营中形成的消费者对企业的评价或口碑，是由市场检验、消费者公认的优质产品。好品牌不能自封，更不是用金钱买得来的。良好的企业品牌和形象是各企事业单位的一项重要的无形资产，它不仅代表了一组忠实的顾客，形成了稳定的消费群，还由于知名度、信任度和美誉度使企业的营销成本减少，使销售额稳定。

　　企业的品牌是一个错综复杂的象征，它是产品、服务、声誉、效益、消费群体及社会形象等等的无形总和。一个品牌要在市场上生存，竞争，发展，就得使它的产品生产与经营服务适应消费者的需求，以实现现实消费者和潜在消费者的需求为中心而开展的市场营销活动，从而制定市场营销战略。市场营销战略就是企业的经营战略，它包括怎样给品牌做出定位，怎样使品牌进入目标市场，来满足消费者的需要。安身立命，诚信为本，做人如此，商战亦然。食品，顾名思义，是给人吃的，任何有正常智商的人，都应该知道其安全的重要性。可是，04年的大头娃娃，05年的瘦肉精，吊白块米粉，06年毒大米、地沟油、毒木耳，07年的苏丹红，08年的三鹿奶粉……这就不能不让人联想到品牌问题。一个企业如果利令智昏，耍小聪明，最终只能是因小失大，自砸品牌。

　　企业是由人来创办的，什么样的人办什么样的企业，因此，个人品牌决定企业品牌。我们通常通过企业的外在行为来判断它的企业文化。同样，我们也可以通过一个人的为人处事来考量他的素质和涵养，从而形成对企业的评价。个人品牌与产品质量保障是一样的，要讲求品质，一方面要有很强的工作能力，另一方面还得有很好的职业道德。所谓个人品牌，其实就是人格，就是品德，就是人们对你的印象。企业对员工的考核，一般是对德、勤、能、绩进行考核，有的有硬性的经济指标，而大部份考核指标，如个人的品德、职业道德、服务态度、文明礼仪、严谨程度、劳动纪律等项目的考核考评就无法用指标、用数据、用表格来考核，这就需要客户凭观察、凭印象、凭直觉、凭感受给予打分。印象是啥？印象说白了就是一个人的品牌。品牌好，印象就好，反之则是一个很差的品牌。个人品牌的建立要靠平时的一点一滴，一言一行做起，从诚信做起，踏踏实实做好每一件小事。如果有不良行为，那么也会坏事传千里。个人品牌的好坏就看你怎样去修炼，去提升，去寻找自己的目标。

　　企业品牌或者个人品牌，都不是永恒的。纵观国内外知名大企业，无不以加强品牌教育为基础，以建设品牌机制为保证，以提升品牌形象为重点，以打造品牌文化为目标，一个企业或者个人要经营好自己的品牌，必须在品牌的打造过程中不断提升自身综合素质，制定适合自身品牌发展战略。只有这样，企业或者个人在进行品牌经营的过程中，才会找到属于自己个性的路径，才会保持优势地位，才会立于不败之地。